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FAQ

Voici quelques questions fréquemment posées

Où se trouve SAMANA Mara ?

SAMANA Mara est située à la limite sud-est de la réserve nationale du Masai Mara. Le camp réside sur un terrain privé de 84 acres sur les rives de la rivière Ol-Olaimutiek, l'un des nombreux affluents de la grande rivière de sable.

Comment se rendre à SAMANA Mara ?

a) Le moyen le plus rapide et le plus pratique d'accéder au Masai Mara est l'avion ; L'aéroport international le plus proche est l'aéroport international Jomo Kenyatta de Nairobi. Il y a des vols quotidiens depuis l'aéroport de Nairobi Wilson (45 minutes), Diani (2 heures) et Mombasa (2 heures) vers la piste d'atterrissage de Keekorok qui se trouve à environ 40 minutes en voiture du camp. Contactez-nous pour obtenir de l'aide dans la réservation de vols vers le Masai Mara.

OU

b) par la route ; une route panoramique de Nairobi qui prend environ 4 heures jusqu'à la porte principale de Sekenani, et une heure supplémentaire de la porte principale de Sekenani à Samana Mara.

Y a-t-il une limite au nombre de bagages que je peux transporter ?

Pour les passagers voyageant vers le Masai Mara en avion léger, il y a une limite stricte de 15 kg maximum par personne, bagage à main compris. Pour les clients voyageant vers le Masai Mara par la route, il n'y a pas de limite de bagages.

Quelle est la meilleure période pour se rendre au Masai Mara ?

Le Masai Mara est célèbre pour sa forte concentration d'animaux sauvages dans l'écosystème. Cela fait du Mara une destination idéale à visiter tout au long de l'année. La saison la plus populaire se situe cependant entre fin juin et octobre, où a lieu la grande migration des gnous. La plus grande migration de mammifères terrestres de la planète est un spectacle et garantit les meilleures observations !

Quel temps fait-il dans le Masai Mara ?

Le Masai Mara est situé à une altitude variant de 1500 à 1900 mètres. Contrairement à ce que beaucoup de gens peuvent penser en venant en Afrique, vous pouvez vous attendre à des températures diurnes agréables qui peuvent devenir assez chaudes et des nuits beaucoup plus fraîches. C'est toujours une bonne idée d'apporter des vêtements chauds pour les activités tôt le matin et pour vous garder au chaud après le coucher du soleil.

Que dois-je emporter pour mon safari ?

Pour les heures plus fraîches tôt le matin et le soir, nous vous conseillons d'emporter un pull polaire, un coupe-vent, un pantalon long, des chaussettes et des chaussures de marche / bottes ou baskets confortables. Pour les heures les plus chaudes de la journée, des vêtements légers tels que des t-shirts, des chemisiers légers et des shorts sont recommandés. Un chapeau ou une casquette et des lunettes de soleil sont toujours d'excellents accessoires à emporter avec vous. Votre appareil photo préféré vous aidera à capturer tous vos merveilleux souvenirs de safari à revoir. Chaque tente est équipée d'une paire de jumelles et d'une torche. Chaque salle de bain est équipée d'un sèche-cheveux, de peignoirs, de chaussons de bain et d'articles de toilette tels que désinfectant pour les mains, gel douche, shampoing, revitalisant et lotion pour le corps. Nous conseillons aux clients d'emporter leur crème solaire préférée et pour les clients sensibles aux insectes, il est recommandé d'emporter un insectifuge adapté à votre peau.

Ai-je besoin d'une assurance voyage ?

Il est fortement recommandé de souscrire une assurance voyage adéquate pour couvrir les risques de maladie, de blessure ou d'hospitalisation pendant le voyage. Nous recommandons également à tous les clients de souscrire une assurance médecin volant temporaire que nous pouvons organiser pour vous. Cela garantit que les clients peuvent être transportés par avion vers un établissement médical à l'extérieur du Mara en cas d'urgence. Veuillez noter que les soins hospitaliers/médicaux ne sont pas inclus dans cette assurance et devront être couverts par votre propre assurance médicale privée.

SAMANA Mara répond-il aux restrictions alimentaires ? 

SAMANA Mara donne aux clients la possibilité de s'informer sur les restrictions alimentaires, les exigences ainsi que les allergies avant l'arrivée. Cela permet aux chefs de concevoir spécifiquement des menus en fonction des souhaits et des exigences des clients.

Quelle est la monnaie au Kenya ?

La monnaie au Kenya est le Shilling du Kenya. Les devises étrangères telles que l'USD sont largement acceptées. Cependant, veuillez noter que les billets en dollars imprimés avant 2003 ne sont plus acceptés au Kenya.

Aurai-je besoin d'un adaptateur chez SAMANA Mara ?

Les clients peuvent emprunter un adaptateur chez SAMANA Mara, mais presque toutes nos prises sont universelles. Il est toujours recommandé d'en apporter un de la maison au cas où. 

Comment puis-je payer les extras au SAMANA Mara ? 

Les extras tels que les achats de boissons alcoolisées spéciales au bar peuvent être réglés en espèces, par portefeuille mobile M-pesa ou par carte de crédit au camp. MasterCard et Visa sont des modes de paiement valides au camp. Si vous souhaitez laisser des pourboires au personnel général du camp, chaque tente est équipée d'enveloppes qui doivent être remises à la direction pour une répartition équitable au sein de l'équipe. Des pourboires pour votre guide personnel et votre observateur peuvent être donnés directement. Pour obtenir des conseils sur le montant à donner, veuillez contacter la direction. Veuillez noter que seuls les pourboires en espèces seront acceptés (pas de paiement par carte de crédit ou M-pesa).

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